Zufriedene Kunden ist unser Fokus!

Kundenzufriedenheit ist eine echte Obsession für uns. Gemeinsam mit Ekomi versuchen wir die allgemeine Kundenzufriendenheit zu messen. Ekomi ist eine unabhängige Partei die im Auftrag von FARMALINE Kunden einlädt uns zu beurteilen.

 

Mitglied der EAEP (Association of European E-Pharmacies)

FARMALINE ist auch Mitglied des EAEP, eine Föderation von zuverlässigen Internet-Apotheken aus verschiedenen europäischen Ländern.

 

Wir respektieren Ihre Privatsphäre

FARMALINE sammelt über ihre Webseite Ihre persönlichen Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Diese Daten werden von uns gespeichert und verwaltet. Wir verkaufen oder vermieten persönliche Daten nicht weiter an Dritte. Diese Informationen werden nur verwendet, um Ihre Bestellung korrekt abzuwickeln oder um unseren Service zu verbessern. Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

Nicht zufrieden, Geld zurück-Garantie!

Sind Sie doch nicht zufrieden über ein Produkt? Oder ist es defekt? Das ist sehr ärgerlich und wir möchten Ihnen dabei helfen! FARMALINE gibt Ihnen nach Erhalt der Bestellung eine Bedenkzeit von 30 Tagen! Möchten Sie das Produkt umtauschen oder möchten Sie einfach Ihr Geld zurückerhalten? Kein Problem. Schicken Sie einfach Ihr Päckchen zurück und wir sorgen für eine rasche Abwicklung. Lesen Sie hier mehr Informationen oder nehmen Sie Kontakt auf mit unserem Kundendienst.