Wie kann Ich sicher bezahlen?

Wenn Sie bestellen bei unsere Online Apotheke FARMALINE können Sie Online bezahlen oder per Überweisung. Online Bezahlungen werden über das sichere System des Unternehmens Ogone verarbeitet, Marktführer bei sicheren Online-Zahlungen.

Nach dem Bestellprozess auf der Webseite von FARMALINE, kommen Sie - Wenn Sie optiert haben für eine Online Zahlung - automatisch auf die gesicherten Seite von Ogone. Ihre Zahlungsdaten werdenverschlüsseltüber eine sichere SSL-Verbindungin ihr Systemeingegeben. Deshalb werden nie kritische Bezahlinformationen von Ihnen auf unserer Webseite gespeichert.

So versichern wir Ihnen maximale Sicherheit und können Sie Ihre Online Bezahlung vertraulich abhandeln. Lesen Sie hier mehr über die Ogone Datenschutzerklärung.

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie?

Derzeit bieten Wir folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • Überweisung

Nur Deutschland

  • Sofort Banking

Nur Belgien

  • ING Home’Pay
  • KBC online / CBC online
  • Dexia Direct Net
  • Bancontact / Mistercash (Nur Belgische Banken)
  • Maestro

Nur die Niederlande

  • iDEAL

Nur Frankreich

  • Carte Bleue

 

Ich bin mir nicht sicher, dass die Zahlung korrekt beendet wurde, was kann Ich tun?

Wenn die Bezahlung einer Bestellung bestätigt wird an FARMALINE, wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden geschickt. So wissen Sie sicher, dass Ihre Bezahlung korrekt war.

Wenn Sie aber Probleme hatten bei der Bezahlung, oder Sie denken, dass Sie etwas falsch gemacht haben, nehmen Sie am besten so schnell wie möglich Kontakt auf mit FARMALINE. Dies können Sie tun über info@farmaline.de mit dem Bezug "Nachfrage Bezahlung" und vermelden Sie bitte Ihre Bestellnummer.

 

Auf welches Konto kann Ich meine Überweisung einzahlen?

Wenn Sie Zahlung per Überweisung wählen, können Sie folgende Daten aufgeben:

Überweisung
IBAN: BE70 7390 1477 5525

 

Was ist eine IBAN-code?

IBAN steht für “International Bank Account Number”. Diese wird benutzt um internationale Transaktionen zwischen Konten und Banken in verschiedene Ländern schneller verlaufen zu lassen. 

Eine IBAN-Nummer besteht aus maximal 34 Zeichen (Alfanumerisch) und besteht aus 3 Teilen.

  • Die ersten 2 Buchstaben stehen für den Ländercode
  • Die nächsten zwei Ziffern sind eine Prüfsumme
  • Die restlichen Ziffern sind die nationale Kontonummer

Die IBAN-Code von FARMALINE ist “BE70 7390 1477 5525

 

Was ist eine BIC-code?

BIC steht für “Bank Identifier Code”. Diese Code wird benutzt um Banken zu identifizieren bei Internationalen Bezahlungen. Einen anderen älteren Begriff für die BIC-code ist die "SWIFT-Adresse".

Die BIC-Code enthält 8 oder 11 Zeichen (Alfanumerisch) und besteht aus 4 Teilen.

  • Eine selbstausgewählte Bankleitzahl bestehend aus 4 Buchstaben
  • Ein Ländercode von 2 Zahlen, nach der ISO 3166-1 Norm
  • Eine Standort-Code aus 2 Buchstaben
  • Eine Niederlassungs oder Abteilungsnummer aus 3 Zeichen

Die BIC-code von FARMALINE ist “KREDBEBB

 

Wann muss Ich bezahlen, wenn Ich eine Überweisung wähle?

Sie bezahlen am besten so schnell wie möglich, da wir Ihre Bestellung erst verarbeiten wenn wir die Überweisung erhalten haben. Wenn Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten möchten, wählen Sie dann bitte eine "Online Zahlung".

Wenn Sie eine Überweisung wählen, können Sie diese innerhalb von 2 Wochen zahlen. Bei der Fertigstellung der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Zahlungsanweisungen an die angegebenen E-Mailadresse. Dort finden Sie alle Daten die Sie brauchen für eine Überweisung, so wie:

  • die Kontonummer
  • Den IBAN-code
  • Den BIC-code
  • Die Nummer Ihrer Bestellung die Sie in der Mitteilung verwenden müssen

 

Kann ich per Scheck bezahlen?

Es ist nicht möglich per Scheck zu bezahlen. Bitte wählen sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden.